Privacybeleid

coachOS is een product van BeVitaal, gevestigd in Nederland. Wij bieden een AI-ondersteund platform voor coaches en hun cliënten.

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact opnemen via info@coachos.nl.

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

• Contactgegevens — naam en e-mailadres bij aanmelding via het wachtlijstformulier.
• Gebruiksgegevens — paginabezoeken, klikgedrag en sessieduur (geanonimiseerd).
• Technische gegevens — IP-adres, browsertype en apparaatinformatie.

Wij verzamelen geen bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheids- of financiële informatie) via de landingspagina.

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het informeren over de lancering van coachOS (wachtlijst).
• Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

• Toestemming — bij aanmelding voor de wachtlijst geeft u expliciet toestemming.
• Gerechtvaardigd belang — voor het analyseren van websitegebruik ter verbetering van onze diensten.

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk:

• Wachtlijstgegevens: tot 12 maanden na de lancering van coachOS, of tot u zich afmeldt.
• Analytische gegevens: maximaal 26 maanden (geanonimiseerd).

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij kunnen gegevens delen met:

• E-mailserviceproviders (bijv. Mailchimp of Resend) voor het versturen van updates.
• Analysediensten (bijv. Plausible Analytics of Google Analytics 4) — uitsluitend geanonimiseerd.
• Hosting- en infrastructuurpartners die onze website en data beveiligen.

Alle verwerkers zijn contractueel gebonden aan strikte privacyverplichtingen conform de AVG.

Wij maken gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website, en analytische cookies om bezoekersgedrag te begrijpen. Wij plaatsen geen advertentiecookies.

Bij uw eerste bezoek vragen wij uw toestemming voor niet-functionele cookies. U kunt uw voorkeur op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen onderaan de pagina.

Als inwoner van de EU heeft u onder de AVG de volgende rechten:

• Inzage — u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren.
• Correctie — u kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Verwijdering — u kunt verzoeken uw gegevens te wissen.
• Bezwaar — u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
• Overdraagbaarheid — u kunt uw gegevens in een leesbaar formaat opvragen.
• Intrekking toestemming — u kunt uw toestemming te allen tijde intrekken.

Stuur uw verzoek naar info@coachos.nl. Wij reageren binnen 30 dagen. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Denk hierbij aan versleutelde verbindingen (HTTPS), beperkte toegangsrechten en regelmatige beveiligingsreviews.

Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. Bij materiële wijzigingen informeren wij u via e-mail (indien u bent aangemeld) of via een melding op de website. De datum bovenaan dit document geeft altijd de meest recente versie aan.